. Bij line hunting kan een extra optie “ Verbind eerst beschikbare telefoon ” aangezet worden. Dit zorgt ervoor dat het gesprek bij de eerstvolgende telefoon wordt afgeleverd en daar ook blijft rinkelen tot de telefoon wordt opgenomen. Afas koppeling uitgebreid: Het is mogelijk om Verkooprelaties/Contacten en Inkooprelatie contacte te importeren (FEA-002869).
Polycom provisioning uitbreiding voor de VVX 300,400,500,600. O BLF ondersteuning. O SNTP (gebruik tijdserver) aan/uit zetten o Tijdzone instellen o Taal instellen PerfectView koppeling (Om dit te activeren moet contact met Xelion opgenomen worden). O Het is mogelijk om adresgegevens te importeren. O Het is mogelijk om te bellen vanuit PerfectView.
O Er kan een trigger worden geactiveerd om PerfectView kaarten te openen. SalesForce koppeling (Om dit te activeren moet contact met Xelion opgenomen worden). O Het is mogelijk om adresgegevens te importeren. O Er kan een trigger worden geactiveerd om SalesForce kaarten te openen.
Ondersteuning voor de Plantronics headset C510 en C520. Speed dial eigenschappen kunnen nu ook worden geselecteerd uit een keuzelijstje. Opgelost: activeren van de speed dial “nummer bij doorschakelen” kon zorgen voor een foutmelding (INC-010741).
Opgelost: Incorrecte label in softphone (en siemens DX800) bij wachtrij (INC-011129). Opgelost: Communicatie log laat geen telefoon zien die heeft opgenomen bij wachtrij (INC- 011038, INC-011075, INC-011077). Opgelost: Status scherm te klein in softphone (INC-011012, INC-010991, INC-010974, INC- 010881, INC-010705). Opgelost: Speeddials werken niet altijd vanwege smartphones (INC-010911, INC-010803, INC- 010741). Opgelost: Uitloggen windows resulteert niet in het offline gaan van softphones (FEA-002701). Opgelost: Scrollen door presentielijst werkt niet (INC-009423).
Opgelost: Plantronics c310 werkt niet (INC-010168). Opgelost: Onbekend contact opslaan in Xelion 5 (INC-010706). Opgelost: Archief openen vanuit recente communicatie filtert onjuist (INC-010761). Opgelost: Bij doorverbinden van een wachtrij gesprek krijgt men nu te zien dat het gesprek is doorgezet, de originele beller wordt getoond in het gespreksdialoog (INC-011015, INC-010721, INC-011097). Opgelost: Hangen van gesprekken in lijst met actieve gesprekken (INC-010598). Opgelost: Xelion provisioning scherm toont geen scrollbar (INC-010763).
Opgelost: Wanneer de speed dial ‘bepaal nummer weergave/setcallerid’ wordt gedraaid wordt anoniem bellen uitgezet (INC-011192). Worden ingesteld en aan de server kant is het niet nodig om de firewall aan te passen. De toestel gegevens worden versleuteld verstuurd van de server naar de toestellen. Het is mogelijk om adresgegevens en de agenda te importeren vanuit MS Exchange. Om dit te activeren moet contact met Xelion opgenomen worden. Opgelost: Bij chats wordt nu rekening gehouden met de mag storen lijst als een aansluiting op niet storen staat. Opgelost: Bij wachtrijen werd soms een gesprek geweigerd nadat iemand het gesprek had aangenomen.
Het gesprek werd dan gestuurd naar de volgende aansluiting of de voicemail. De wachtrijen hebben wel nog een aantal known bugs: o Een wachtrij gesprek doorverbinden geeft niet altijd de juiste beller weer na doorschakeling. O De gesprekkenlijst is niet altijd up to date.
Het heropenen van de lijst zal alles weer netjes zetten. O De call logs kunnen afwijken van de waarheid. Opgelost: Organisatie wordt verkeerd toegevoegd als bij een persoon nog geen organisatie is ingevoerd maar wel een adres (INC-008931). Opgelost: Als een persoon werd verwijderd, werd hij niet verwijderd uit de lijst met favorieten (INC-009604). Er zijn een aantal Engelse vertalingen verbeterd (INC-009304).
Opgelost: als er cijfers (bv ip adressen) werden gechat, werden deze niet altijd goed doorgegeven (INC-009804). Opgelost: In het management pack klopte het aantal gesprekken per organisatie niet (INC- 010091). Opgelost: Bij twinnen wordt nu de correct caller id (ipv. ) meegestuurd als de twin wordt gebeld (INC-009970, INC-010113, INC-009965. Opgelost: De status van een persoon in de agenda werd niet altijd teruggezet nadat de afspraak was afgelopen (INC-009589, INC-010372). Opgelost: Het is niet langer meer mogelijk om bij een anoniem gesprek het nummer toe te voegen aan het adresboek (FEA-002609). Opgelost: Er komt niet langer een foutmelding als vanuit een gespreksverslag een persoon werd toegevoegd met een lege organisatie (INC-009767).
In de collegalijst wordt de aansluiting-id getoond als zowel de aansluiting id en de Log als is ingevuld (INC-010280). Opgelost: Er verschijnt niet langer een foutmelding als vanuit de beheerdersinterface een nummer aan het adresboek wordt toegevoegd (INC-010412). De CSV import is uitgebreid met automatische doorschakelingen voor aansluitingen en het toevoegen van 2 URL’s aan personen en organisaties(FEA -002842). Opgelost: Je kunt nu zonder foutmelding afspraken verzetten die door een ander in je agenda zijn gezet.
( INC-009387). Opgelost: Diverse problemen met het afspelen van audio bij speeddials zijn opgelost ( INC- 009527, INC-009808, INC-009787, INC-009527, INC-009809). Opgelost: De font grootte bij een fullscreen wallboard veranderd nu mee ( INC-009542). Opgelost: Wanneer je naar een aansluiting chatte, terwijl je er zelf niet in zat, werd het scherm niet gerefreshed wanneer je een bericht verstuurde (INC-009727). Opgelost: Invulvelden in collecties werden pas opgeslagen bij een tab ( INC-009848). Opgelost: callForwardingNumber in server instellingen was niet vertaald( .
De huidige iPhone App werkt met de nieuwe Xelion. Voor de android is een nieuwe App beschikbaar, deze staat in de google play onder de naam “ Xelion 6 ”. De oude App is nog steeds beschikbaar met als naam “Xelion”.
De nieuwe App werkt op Android 4.2 en hoger. De status “niet beschikbaar” werkt hetzelfde als “niet storen”. Alleen de benaming en het icoon zijn verschillend.
Je kan dus niet gebeld worden wanneer je op “niet beschikbaar” staat. Overige Known bugs:. Management pack rapport gesprekken per medewerker is op toestelniveau i.p.v. Aansluitingsniveau. In sommige gevallen kan het voorkomen dat een tenant of tenants na de update niet meer willen starten met een foutmelding met nummer ORA-00904. In dit geval zal via SSH als rootuser het TAGS bestand aangepast moeten worden (van update 10 naar een lagere update, bv 5) Daarna zal de update dan nogmaals gedraaid moeten worden.
Opgelost: Het is nu mogelijk om vanuit de zoekbalk een sms naar een lijst of een nummer te sturen (INC-008990). Er is een nieuwe line hunting policy “All” gemaakt, waarbij periodiek alle toestellen die niet in gesprek zijn, gebeld worden (FEA-002293, FEA-002377, INC-009197, INC-009489). Opgelost: Bij het aanmaken van een toestel, blijft de dialoog niet meer staan (INC-009022). Opgelost: Incomplete triggers kunnen niet meer actief gemaakt worden (INC-009075). Opgelost: Er wordt geen trigger meer uitgevoerd als tijdens een gesprek een dtmf code wordt ingetoetst (INC-009110). De Yealink T42G wordt nu ondersteund voor provisioning (FEA-002357). Opgelost: de iphone app kon een Coccoa error genereren (INC-009117).
Het is nu mogelijk om vanaf een speed-dial een keuzemenu bericht van meer dan 30 seconden in te spreken (FEA-002367, FEA-002514). Presentielijst in de Xelion v5 interface is verbeterd (INC-009165, INC-009281, INC-009370, INC- 009518). Vertalingen zijn verbeterd (FEA-002329, INC-009166, INC-009436 INC-009528, INC-009183).
Grootte invoerdialoog telefoonnummer is aangepast (FEA-002382). Als een trunk bij een uitgaand gesprek een fout terugg eeft, wordt de code “404 Not found” teruggegeven aan de beller (INC-009235).
Verstuurde Bijlagen Met Ms Office Outlook For Mac 2017
SmartCloud Connect for Salesforce - the leading Outlook / Office 365 and Gmail Add-in for Salesforce. It is highly customizable and allows you to automatically synchronize emails, meetings and tasks between your CRM and Office 365, Outlook, Gmail. Using its contextual sidebar you can see and edit everything you need about leads, contacts, opportunities and other custom objects right from your Inbox. We enable businesses to do all their daily tasks in single-window environment right in Inbox without leaving native communication environment - Outlook / Office 365 / Outlook Web Access and Gmail available for Windows and Mac machines. We are also make sure that all of your CRM Data is always up-to-date. Features:. Automatically synchronize emails, calendars, tasks, contacts and attachments between Outlook and Salesforce.